19. August 2024
Riunioni monotone e unilaterali vs. riunioni che generano tensione
Questo è stato il tema del #learninglunch dell'8 agosto 2024 presso STORY Thusis.
Le riunioni sono spesso considerate noiose, unilaterali e una perdita di tempo. Nella mia esperienza, questo è spesso vero anche nello stile classico. Poiché a parlare sono sempre le stesse persone, spesso durano più del previsto e alla fine mi chiedo che valore sono riuscito a creare. Lo sapete anche voi?
Nel frattempo, mi capita spesso di essere molto nervoso durante queste riunioni.
Pertanto, se siete organizzatori, vi consiglio di provare una "riunione guidata dalla tensione" la prossima volta. Potete scoprire come funziona esattamente qui, nella sezione strumenti del sito web di pragmatic solutions ag. Lì troverete anche le istruzioni per la moderazione e altri link interessanti. E naturalmente potete sempre mettervi in contatto con me (Martin del team STORY) se volete saperne di più. Anche noi di STORY lavoriamo secondo questo schema.
Ma questo in anticipo; la forma di riunione è chiamata "tension-driven" o "tension-orientated" perché l'ordine del giorno è impostato in base alle tensioni attuali dei partecipanti.
Che cos'è il voltaggio?
È importante capire che la tensione non deve necessariamente avere un significato negativo.
Perché nel contesto del Nuovo Lavoro, per tensione intendiamo qualcosa di neutro in senso fisico. In altre parole, come un potenziale energetico che non è ancora stato liberato e che spinge dall'interno il cambiamento necessario in un'organizzazione.
Una tensione formulata può suonare così, ad esempio:"Vorrei condividere con te il feedback positivo del cliente xy, che..." oppure così:"Per l'organizzazione del nostro team offsite del mese prossimo, ho ancora bisogno di un tuo feedback sulle attività previste".
Si riassumono i seguenti tipi di tensione:
- Vorrei condividere alcune informazioni
- Ho bisogno di informazioni, vorrei ottenere delle prospettive
- Mi aspetto un'azione dal ruolo xy
- Ho un'aspettativa (ricorrente) che al momento non viene soddisfatta.
Le prime tre tensioni sono di natura più operativa. Mentre l'ultima ha un impatto sulla governance aziendale, cioè su come viene definito il sistema dell'organizzazione e può comportare un adeguamento delle regole, dei ruoli o delle responsabilità.
Perché tendiamo a vedere le tensioni come qualcosa di negativo e perché non è facile per noi formulare le nostre osservazioni e potenzialità, o tensioni?
Una ragione potrebbe essere che storicamente abbiamo cercato di soddisfare le aspettative degli altri. Non ci si aspetta che io riconosca le mie tensioni e che vi contribuisca. Inoltre, spesso manca lo spazio e la sicurezza psicologica per contribuire con la propria responsabilità. Anche le descrizioni dei problemi sono al centro dell'attenzione e occupano più tempo nelle discussioni rispetto all'opportunità di cercare soluzioni.
Come si riconosce una tensione?
Mi aiuta molto anche prestare attenzione a me stesso e al mio corpo ed essere consapevole di ciò che innesca un potenziale di cambiamento (tensione) che riconosco. Anche se sembra un po' esoterico, le tensioni possono essere percepite se vi prestiamo consapevolmente attenzione. Chris Cowan, di HolacracyOne, nel suo post"Understanding Tensions" parla del fatto che le tensioni vengono percepite prima che ci pensiamo e le percepiamo come un potenziale problema. Ecco perché vale la pena di condividere una sensazione, anche se all'inizio è difficile da formulare. Insieme al team, si può poi tradurre in parole.
L'obiettivo è sempre quello di risolvere le tensioni direttamente durante l'incontro o, se ciò non è possibile, di inserirle in un passo successivo concreto che includa il proprietario.
Ora vi auguro di divertirvi imparando e sperimentando e sono ansioso di conoscere le vostre esperienze. Siete invitati a commentare direttamente qui su questo articolo o di persona.
E non dimenticate... qui potete trovare la descrizione dello strumento"Riunione orientata alla tensione" .
Il vostro Martin
Nota sul Learning Lunch: si svolge sempre il 1° giovedì del mese alle 12:15 presso #COWORKING at STORY a Thusis. Qui i top performer stessi possono utilizzare una piattaforma per pubblicizzare i loro argomenti o ricevere impulsi su nuove forme nel mondo del lavoro. È esplicitamente consentito e desiderato che vi portiate semplicemente il vostro pranzo. Nel pomeriggio è possibile utilizzare lo spazio di coworking per lavorare o continuare a fare networking con gli altri partecipanti.
